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CUPOS: 2

Modalidad: Contrata

Grado: 15 Administrativo Escala Municipal

Código del proceso: SP-ISM224

Objetivo del Cargo

Apoyar mediante el despliegue territorial la implementación de las acciones que permitan supervisar el cumplimiento de la normativa municipal respecto de los bienes de uso público, mobiliario urbano, detectando y registrando en su recorrido las irregularidades en materias de competencia municipal proporcionando a la comunidad un servicio de orientación información y contención en el ámbito de seguridad ciudadana.

Código proceso AM-PAM24
Dirección /unidad Administración Municipal
Cargo Profesional Administración Municipal
No de Vacantes 1
Área de Trabajo Administración Municipal
Región Metropolitana
Ciudad/ comuna Renca
Tipo de Vacante Prestación de servicios a honorarios
Grado/sueldo bruto $ 2.100.000, mensual contra entrega de productos

Objetivo del Cargo

Asesorar y ejecutar las labores encomendadas por la
Administración Municipal, realizando tareas de coordinación
de todas las unidades municipales, control de gestión,
optimización, mejoramiento y modernización de la gestión
municipal y acompañamiento a programas de las distintas
Direcciones y procedimientos internos.

Requisitos Generales:

Los establecidos en el art. 10 de la ley 18.883 sobre Estatuto
Administrativo para funcionarios municipales esto es:

• Ser ciudadano(a).
• Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y
  movilización, cuando fuere procedente.
• Tener salud compatible con el desempeño del cargo.
• Haber aprobado la educación media y poseer el nivel
  educacional o título profesional o técnico que por la
  naturaleza del empleo exija la ley;
• No haber cesado en un cargo público como
  consecuencia de haber obtenido una calificación
  deficiente, o por medida disciplinaria;
• No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o
  cargo públicos, ni hallarse condenado por crimen o
  simple delito.
• No estar afecto a algunas de las inhabilidades que se
  establecen en los artículos 54 y 56 de la ley 18.575.-
  REPÚBLICA DE CHILE – I. MUNICIPALIDAD DE RENCA
  DIRECCIÓN DE GESTIÓN DE PERSONAS

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• Lo establecido en la ley N° 20.922, de 2016, sobre el
  cumplimiento de requisitos educacionales para el
  estamento Profesional.
• Para postular a este cargo se solicita contar con un mínimo
  de 1 año de experiencia profesional en cargos similares.

Perfil del Cargo Competencias Transversales
Compromiso con la organización
Es capaz de respetar y asumir a cabalidad, la visión, misión,
valores y objetivos de la organización, implica la disposición para
asumir, con responsabilidad los objetivos y compromisos
declarados por la ésta, haciéndolos propios.
Integridad
Es capaz de actuar de modo honesto, leal e intachable. Implica
subordinar el interés particular al interés general o bien común.
Orientación al cliente interno y externo
Es capaz de identificar y satisfacer las necesidades y expectativas
de las y los clientes internos (trabajadores de la Municipalidad,
independiente de su calidad jurídica) o externos (vecinas y
vecinos, usuarios de servicios del municipio y otros). Implica la
disposición desarrollar un servicio de calidad, de un modo
efectivo, cordial y empático acorde a un servidor público.
Orientación a la eficiencia y la excelencia
Es capaz de lograr los resultados esperados haciendo un uso
racional de los recursos disponibles, implica el cuidado de los
recursos públicos, materiales y no materiales, buscando minimizar
los errores y desperdicios, orientándose a la excelencia en sus
labores y gestiones en pro del buen funcionamiento del municipio.
Competencias específicas del cargo
Comunicación
Planificación y organización
Autonomía
Uso de información.

• Trabajo en equipo: Habilidad para orientar la acción de los
  Funcionarios/as en una dirección determinada,
  inspirando valores de acción y anticipando escenario de
  desarrollo de la acción de ese grupo.
• Manejo de tecnologías de la información Ser capaz de
  operar las herramientas tecnológicas y de comunicación

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requeridas para el desempeño de sus funciones. Implica el
interés por conocer y utilizar de modo regular y eficiente
los programas, aplicaciones y sistemas adoptados por el
municipio.

• Tolerancia a situaciones críticas Ser capaz de mantener
  bajo control las propias emociones e impulsos en
  situaciones de diversa complejidad, de manera tal que le
  permita pensar con claridad y actuar bajo presión sin
  perder la eficiencia. Implica superar con rapidez los
  fracasos y obstáculos, además de dar soluciones factibles.
• Probidad Privilegia el interés general sobre el particular
  demostrando una conducta intachable y un desempeño
  honesto y leal de la función pública. Gestionando con
  rectitud, profesionalismo e imparcialidad, los recursos
  públicos institucionales; conocer y aplicar normas e
  instrucciones
  Formación Educacional
• Título profesional de Ingenierías, deseable ingeniería
  Comercial o Industrial.
  Conocimientos del Cargo:
• Elaboración de procedimientos.
• Técnicas para elaborar informes.
• Manejo integral de la normativa
  Conocimientos en materias transversales:
• Orientación al logro de objetivos
• Trabajo en equipo.
• Planificación y organización.
• Flexibilidad y capacidad de adaptación.
• Capacidad de trabajo bajo presión.
• Proactivo/a.
• Probidad.
  Experiencia sector público/sector privado.

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• Contar con un mínimo de 1 año de experiencia en
  funciones similares al perfil del cargo en el Sector
  Público o municipal.
  Funciones del Cargo:

1. Asesorar y ejecutar las labores encomendadas por la
   Administración Municipal.
2. Realizar tareas de coordinación de las unidades
   municipales.
3. Elaborar y ejecutar herramientas de control,
   optimización, mejoramiento y modernización de la
   gestión municipal.
4. Acompañamiento a programas de las distintas
   Direcciones y procedimientos internos.
5. Elaboración y ejecución de metodologías de
   planificación de la ejecución de proyectos.

Este proceso cuenta con tres etapas:
➢ Admisibilidad.
➢ Evaluación curricular.
➢ Entrevista personal
Fase Fechas
Postulación
Difusión y Plazo de Postulación Del 02 al 12 de Febrero
Selección
Proceso de Evaluación y Selección del Postulante 12 y 23 de Febrero de 2024
Finalización
Finalización del Proceso 27 de Febrero de 2024

Consideraciones Generales:
➢ Con el envío de la postulación, quienes participan declaran aceptar en forma
íntegra las bases de este proceso.
➢ El/la postulante debe tener disponibilidad inmediata.
➢ Los/as postulantes deben aportar la información solicitada en forma
oportuna.
➢ Los/as postulantes se hacen expresamente responsables de entregar

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información veraz, respecto a sus antecedentes curriculares, la cual puede
ser contrastada, ejerciéndose las acciones legales pertinentes en caso de
incumplimiento.
➢ Todas las etapas se realizarán en la ciudad de Santiago comuna de Renca.
Los gastos en que incurran los/as postulantes son de su exclusiva
responsabilidad y no podrán ser imputados a esta Municipalidad.

Mecanismo de Postulación
1.- Los postulantes pueden presentar sus antecedentes digitalizados al correo
capitalhumanorenca@renca.cl hasta las 12:00 horas del 12-02-2024 señalando en
el asunto el código del concurso al que postula AM-PAM24
2.- Hacerlos llegar a la oficina de partes de la municipalidad Blanco Encalada N°
1335, Renca hasta las 14:00 horas, 12-02-2024 señalando en el sobre el código del
concurso al que postula.
Los/as postulantes deben presentar los siguientes antecedentes:

• Currículum vitae actualizado.
• Fotocopia Cédula de Identidad por ambos lados.
• Certificado de Antecedentes actualizado a los últimos 30 días.
• Fotocopia simple de Certificado de título.
• Certificados correspondientes a los Requisitos Generales.

Código:  AM-JDC24 Jefe/a de Contactología

El/la jefe/a de Contactología, llevará algunas de las plataformas que el Municipio dispone para la atención de consultas presencial y digital. Actualizar la información y supervisar de todas las plataformas que le sean asignadas, además de capacitar al personal que se encuentre a su cargo.

Modalidad:  Honorario y Suplencia, perteneciente a la Dirección de Administración Municipal.

Requisitos Generales:

• Ser ciudadano(a).
• Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y
  movilización, cuando fuere procedente.
• Tener salud compatible con el desempeño del cargo.
• Haber aprobado la educación media y poseer el nivel
  educacional o título profesional o técnico que por la
  naturaleza del empleo exija la ley;
• No haber cesado en un cargo público como
  consecuencia de haber obtenido una calificación
  deficiente, o por medida disciplinaria;
• No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o
  cargo públicos, ni hallarse condenado por crimen o
  simple delito.
• No estar afecto a algunas de las inhabilidades que se
  establecen en los artículos 54 y 56 de la ley 18.575.-
• Lo establecido en la ley N° 20.922, de 2016, sobre el
  cumplimiento de requisitos educacionales para el
  estamento Profesional
• Para postular a este cargo se solicita contar con un mínimo
  de 1 año de experiencia profesional en cargos similares.

Perfil del Cargo Competencias Transversales
Compromiso con la organización Es capaz de respetar y asumir a cabalidad, la visión, misión,
valores y objetivos de la organización, implica la disposición para asumir, con responsabilidad los objetivos y compromisos declarados por ésta, haciéndolos propios.

Integridad: Es capaz de actuar de modo honesto, leal e intachable. Implica subordinar el interés particular al interés general o bien común. Orientación al cliente interno y externo Es capaz de identificar y satisfacer las necesidades y expectativas de las y los clientes internos (trabajadores de la Municipalidad,
independiente de su calidad jurídica) o externos (vecinas y vecinos, usuarios de servicios del municipio y otros). Implica la disposición desarrollar un servicio de calidad, de un modo efectivo, cordial y empático acorde a un servidor público. Orientación a la eficiencia y la excelencia Es capaz de lograr los resultados esperados haciendo un uso racional de los recursos disponibles, implica el cuidado de los recursos públicos, materiales y no materiales, buscando minimizar los errores y desperdicios, orientándose a la excelencia en sus labores y gestiones en pro del buen funcionamiento del municipio.

Competencias específicas del cargo
Comunicación
Planificación y organización
Autonomía
Uso de información.

• Trabajo en equipo: sacar el máximo rendimiento a las
  habilidades del equipo y conseguir guiarles a alcanzar las
  metas propuestas sin imponer y teniendo en cuenta las
  necesidades y motivaciones individuales de cada persona.
• Manejo de tecnologías de la información Ser capaz de
  operar las herramientas tecnológicas y de comunicación
  requeridas para el desempeño de sus funciones. Implica el
  interés por conocer y utilizar de modo regular y eficiente los

3.- programas, aplicaciones y sistemas adoptados por el
municipio.

• Tolerancia a situaciones críticas Ser capaz de mantener bajo
  control las propias emociones e impulsos en situaciones de
  diversa complejidad, de manera tal que le permita pensar
  con claridad y actuar bajo presión sin perder la eficiencia.
  Implica superar con rapidez los fracasos y obstáculos,
  además de dar soluciones factibles.
• Probidad Privilegia el interés general sobre el particular
  demostrando una conducta intachable y un desempeño
  honesto y leal de la función pública. Gestionando con
  rectitud, profesionalismo e imparcialidad, los recursos
  públicos institucionales; conocer y aplicar normas e
  instrucciones
  Formación Educacional
• Título profesional de Ingeniarías, Informático/a, (NO
  excluyente de otros profesionales) de ocho semestres
  de duración.
  Conocimientos del Cargo:
• Tecnología artificial
• Conocimiento en programación
• Conocimiento de API, Software, Python.
• Conocimientos ofimáticos a nivel de usuario avanzado,
  en sistemas de gestión, plataformas de comunicación.
• Atención de público (presencial y/o en línea)
• Normas generales de la administración de
  Municipalidades.
  Conocimientos en materias transversales:
• Aprendizaje permanente
• Comunicación clara y efectiva
• Orientación al usuario
• Proactividad
• Adaptación al cambio
  Experiencia sector público/sector privado.

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• Contar con un mínimo de 1 año de experiencia en
  funciones similares al perfil del cargo en el Sector
  Público o municipal.
  Funciones del Cargo:

1. Mantener registro diario de todas las atenciones
   ingresadas a través de las distintas plataformas
   (presencial y online).
2. Mantener actualizadas las respuestas para las distintas
   plataformas.
3. Elaborar estadísticas de las distintas preguntas que
   ingresen a través de las distintas plataformas.
4. Elaborar respuestas y programas para optimizar las
   respuestas de las distintas plataformas.
5. Mantenerse informado de las actividades Municipales
   para dar respuestas fidedignas a los vecinos.
6. Distribución y supervisión de Funciones.
7. Supervisión del equipo de trabajo.

Mecanismo de Postulación 1.- Los postulantes pueden presentar sus antecedentes digitalizados al correo capitalhumanorenca@renca.cl hasta las 12:00 horas del 12-02-2024 señalando en el asunto el código del concurso al que postula AM-JDC24 2.- Hacerlos llegar a la oficina de partes de la municipalidad Blanco Encalada N° 1335, Renca hasta las 14:00 horas, 12-02-2024 señalando en el sobre el código del concurso al que postula.
Los/as postulantes deben presentar los siguientes antecedentes:

• Currículum vitae actualizado.
• Fotocopia Cédula de Identidad por ambos lados.
• Certificado de Antecedentes actualizado a los últimos 30 días. • Fotocopia simple de Certificado de título. • Certificados correspondientes a los Requisitos Generales.